Retouren & Umtausch

Bei Limbächer E-Bike möchten wir, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Nutzen Sie unser Online-Retourenportal oder das beigelegte Formular, um Ihre Rücksendung anzumelden und den Grund für die Retoure anzugeben.

• 2.
  Sicher verpacken

  Verpacken Sie das E-Bike-Zubehör oder die Bekleidung transportsicher im Originalkarton, um Schäden während des Versands zu vermeiden.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Kleben Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel deutlich sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.